Support

Vi er her for deg!

Trenger du å kontakte vårt supportteam? Den raskeste og enkleste måten er gjennom vår serviceportal. Du kan også gjerne sjekke vår informative FAQ for å se om spørsmålet ditt allerede er besvart der.

Support

Velkommen til å registrere saken din i serviceportalen vår

Å gi deg god støtte er veldig viktig for oss her på Flex. På vår serviceportal kan du som er registrert kontaktperson raskt og enkelt registrere og følge statusen på sakene dine. Vi ser frem til å hjelpe deg!

Er du kontaktperson men mangler innlogging til vår serviceportal? Kontakt en person i din organisasjon som har administratorrettigheter i systemet.

Vi svarer på spørsmålene dine på telefon hverdager mellom kl. 08.00 og 12.00 på tlf. +46 19 10 39 15. Utover dette kan du alltid registrere saken din via vår serviceportal.

Vi ser frem til å hjelpe deg!

Programnyheter

5 jun 2026

Den nye Flex HRM-appen er her – enklere hverdagsadmin rett i mobilen

30 jan 2026

Smidigere hverdagsadmin på mobilen – bli med og test vår nye app!

10 des 2025

Si hei til Flexie – AI-chatboten som veileder deg i Flex HRM

Rådgivning fra våre eksperter

Trenger du støtte og rådgivning angående mer omfattende justeringer, innstillinger av regelverk, tidsgrupper, hendelser, konteringsdimensjoner eller lønnsarter? Kontakt oss via serviceportalen, så hjelper vi deg.

Prisen for konsultasjon er 1 890 kroner per time for 2026.

FAQ

Jeg har glemt passordet mitt for serviceportalen; hva bør jeg gjøre?

Gå til serviceportalen Klikk på lenken "Glemt passordet ditt?". Skriv inn brukernavnet eller e-postadressen din og klikk Send. Et nytt passord blir sendt til e-postadressen du oppga.

Vi trenger å sette opp et nytt selskap i Flex HRM; hvordan gjør vi det?

For assistanse med å sette opp et nytt selskap i Flex HRM, vennligst ta kontakt med vår konsulentbooking. Logg inn på serviceportalen og naviger til Konsulentbooking. Der, fyll ut nettformularet med flere detaljer om din henvendelse. Vi vil deretter komme tilbake til deg så snart som mulig.

Vi ønsker å integrere Flex HRM med ett av våre andre systemer; hvordan gjør vi det?

Du kan enkelt integrere alle systemer med Flex på en sikker og fleksibel måte. Det er to forskjellige måter å integrere med Flex på: via Web API eller tekstfil.

Vi er glade for å hjelpe deg med integrasjonsspørsmålene dine om våre systemer. For å sikre at vi kan hjelpe deg på best mulig måte og bestille riktig ressurs for spørsmålet ditt, vennligst logg inn på serviceportalen og navigere til Konsultbooking. Der, fyll ut nettformularet med flere detaljer om din henvendelse. Vi vil deretter komme tilbake til deg så snart som mulig.